Nu er jeg heldigvis ikke den eneste der forsøger at tænke koge tanker og slet ikke om implementering og anvendelse af IT systemer. Så det hænder at jeg støder på en artikel der omhandler noget der minder om det jeg laver, men som kaldes noget andet.

Det skete da jeg for noget tid siden stødte jeg så på begrebet ”Benefits realization” som ligger meget tæt op af det jeg arbejder med. Benefits realization er defineret som: den organisering og ledelses proces der skal sikre at de potentielle fordele der er ved anvendelse it rent faktisk bliver realiseret. (Ashurst et al. 2008)

Det minder meget om de tanker og metoder der ligger i mit arbejde. Se fx http://ehealth.smartlog.dk/eksisterende-it-kan-udnyttes-bedre-post161703 og http://ehealth.smartlog.dk/ligheder-mellem-klima-og-sundhedsit-post165216

Formativ evaluering som jeg også har været lidt inde over kan ses som en metode eller tilgang til netop at sikre realiseringen af fordele.

Der er flere modeller for hvordan benefits realization kan/skal/bør udføres, alligevel er der en meget begrænset anvendelse af disse modeller og metoder i praksis. Hvilket resulterer i at rigtig mange virksomheder gå glip af de potentielle fordele der er ved at anvende den IT de han investeret millioner af kroner i – det gælder både de fordele de havde forudset og som ofte retfærdiggører investeringen, men det gælder også de fordele som man ikke forudså, men som ligger der potentielt og som kan opnås hvis man arbejder med optimering af anvendelse og IT system.   I mit arbejde har jeg eksperimenteret med hvordan man rent faktisk kan arbejde med og sikre benefits realization i praksis– jeg har bare kaldt det noget andet. Realisering af ’benefits’ kommer ikke bare ved at implementere det rigtig IT system, men kræver en vedvarende struktureret tilgang til at indfange både de forudsete fordele og de mere mulighedsbaserede fordele. En proces hvor man arbejder målrettet og systematisk på at finde og opnå de potentielle af it anvendelse. En proces som stort set alle undlader, på trods af at det er her IT investeringen virkelig har mulighed for at tjene sig ind. Hvorfor – vides ikke… måske fordi det ikke er helt let eller måske fordi det er en aktivitet hvis hovedvægt ligger efter implementeringen. Men det kan/skal/bør altså kunne lade sig gøre vil jeg mene.

Læs mere om benefits realization: http://www.pmis.co.uk/benefits_realisation.htm